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活动策划公司:事件营销 白沙的艺

发布时间:2013年05月21日   来源:原创   浏览量:1930

关于广西某些部门拒绝爱心人士向当地山区小学生捐助冬衣冬被一事,引发舆论关注。大家在纷纷猜测的同时,希望听到官方第 一时间发布的信息和举措。就目前来看,当地政府似乎还没做好准备出来解释,任凭外面一片风雨声。

本应该是传递温暖的好事,却因为当地政府不愿戴上"灾区"的帽子,而拒绝设立接收账户,并要求媒体停止呼吁捐助。这一"拒绝",把当地政府"官本位"和"家丑不可外扬"的思想痼疾表露无遗。除了心疼孩子,上海公关公司和大家一样,更多的是对所谓的"拒绝理由"表现出的愤怒。

怕给上级找麻烦,怕说错话,怕担责任。地方政府部门很不适应成为公众的焦点,更不适应的是面对危机公关,面对媒体和公众的一系列追问。

还没把事情调查清楚?那也应该先站出来表态度,有一说一,据实发布调查进展。请把那些用来堵"民怨"的"追责"放一放,先拿出方案来解决孩子们的过冬问题,让那些还穿着凉鞋、睡着凉席、在寒风中冻得瑟瑟发抖的孩子们先温暖过冬再说。行动比说什么、怎么说更重要。

上海危机公关公司认为,媒体的监督和群众的监督并不是"无事生非、任意找茬"。很多时候,民众对政府工作的不信任,以及谣言的产生,都是因为政府的"不面对,怕面对"造成的。

别不出声,别怕担责任,更别怕向公众道歉。"危机"来源于事件本身,相关部门拿什么态度去面对,用什么措施去解决,以谁的利益为导向很重要。

以上是上海网络公关公司(www.zr-pr.com)卓锐公关小编为您整理编辑,我们认为,危机公关,实际上考验的是政府对民众的责任心。

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